Область профессиональной деятельности
Работы по оперативному учету эксплуатационной деятельности транспортных средств железнодорожного транспорта; перевозка пассажиров и грузов; проведение приема и отправки грузов; розыск пропавших грузов; продажа и оформление документов.

Объекты профессиональной деятельности

• проездные и перевозочные документы;
• транспортные конторы, их оборудование и технологический процесс регистрации и кодирования перевозочных и проездных документов для информационно-вычислительного центра;
• билетные и багажные кассы, их оборудование и технологический процесс продажи и оформления проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте;
• грузы, технологический процесс их приемки и погрузки в вагон.

Основные виды работ

• выполнение работ оператора по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте;
• выполнение работ кассира билетного;
• выполнение работ кассира багажного, товарного (грузового);
• выполнение работ приемосдатчика груза и багажа.

Компетенции/профиль компетенций
Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте должен обладать следующими профессиональными компетенциями:

1. При выполнении работ оператора по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте:

• регистрировать и кодировать перевозочные и проездные документы с помощью видеотерминалов и компьютеров;
• проверять правильность расчетов за перевозку пассажиров, багажа, грузобагажа;
• готовить и отправлять информацию на станции, в информационно-вычислительные центры, финансовую службу управления железных дорог, отделения банка, составлять отчеты;

2. При выполнении работ кассира билетного:

• оформлять и продавать проездные и перевозочные документы на железнодорожном транспорте;
• принимать проездные и перевозочные документы от граждан в случаях их отказа от поездки и возвращать им деньги;
• получать, хранить и сдавать денежные средства и бланки строгой отчетности в установленном порядке.

3. При выполнении работ кассира багажного, товарного (грузового):

• проводить расчеты с клиентами за оказание услуг, начислять сборы и штрафные платежи;
• проводить операции по приему, учету и хранению денежных сумм и бланков строгого учета, оформлять страхование грузов;

4. При выполнении работ приемосдатчика груза и багажа:

• контролировать выполнение технических требований и требований охраны труда при погрузке и выгрузке груза и багажа на станциях;
• проверять правильность размещения и крепления грузов в соответствии с техническими условиями для обеспечения сохранности грузов и безопасности движения;
• оформлять сопроводительные документы.